Política de privacidad
DLKeep resuelve y descarga videos en tu dispositivo. Tu video va directo desde el sitio del que lo guardas hasta tu disco: no pasa por ningún servidor de DLKeep, y no hay ninguna cuenta de DLKeep. No recibimos tus archivos ni los enlaces que guardas. La app sí se comunica con algunos servicios en segundo plano —para diagnósticos, configuración remota y (en escritorio) verificación de actualizaciones— y abajo se detalla exactamente qué envía cada uno de ellos.
Lo que se queda en tu dispositivo
- Los videos que guardas. Se escriben en
~/Movies/DLKeepen escritorio y en tu galería en Android. Nunca recibimos una copia. - Los enlaces que pegas. Se usan para obtener el video y no se nos envían.
- Tu historial de descargas. Una lista local para que la app pueda mostrar lo que ya guardaste. Borrarla en la app la elimina.
- Sesiones de inicio de sesión. Si inicias sesión en un sitio para llegar a un video, la sesión se guarda en tu dispositivo y solo se envía a ese sitio.
Lo que recibimos
Algunas cosas salen de la app para que pueda funcionar y ser confiable. Ninguna de ellas son tus videos, los enlaces que guardas ni tu inicio de sesión, y ninguna está vinculada a tu nombre ni a una cuenta.
- Diagnósticos (opcional). Reportes de fallos y conteos de uso aproximados por cada descarga, a través de Google Firebase (Crashlytics y Analytics), para que una plataforma que se rompe de un día para otro se detecte en horas y no en semanas. Desactívalo en Configuración → Estadísticas anónimas y se detiene.
- Configuración remota. En cada inicio, la app obtiene un pequeño archivo de configuración —un interruptor de emergencia y reglas de extracción actualizadas— desde Google Firebase Remote Config. Esto es lo que mantiene los sitios funcionando, así que se ejecuta incluso cuando los diagnósticos están desactivados; la solicitud lleva tu IP y un identificador aleatorio por instalación, y nada más.
- Verificación de actualizaciones (escritorio). La app de macOS pregunta periódicamente a nuestro propio servidor de actualizaciones si existe una versión más nueva, lo que envía tu IP, la versión de la app y tu sistema operativo. No se envía nada más.
- Lo que ninguno de estos incluye: los enlaces que guardas, los nombres de archivo, el contenido de los videos ni tus datos de inicio de sesión. Los identificadores de arriba son seudónimos: aleatorios por instalación, nunca tu nombre, correo o cuenta, porque la app no tiene ninguna.
Tu portapapeles
La supervisión del portapapeles es una opción que tú controlas. Mientras está activada, DLKeep revisa el portapapeles en busca de un enlace compatible y ofrece guardarlo; nunca inicia una descarga por su cuenta, y el contenido del portapapeles no se almacena ni se transmite. Desactivar la opción detiene por completo las revisiones.
Iniciar sesión en un sitio
Algunos videos solo están accesibles mientras tienes la sesión iniciada en el sitio que los aloja. Iniciar sesión es opcional y siempre es tu decisión. Ocurre en una vista web normal contra ese sitio, la sesión se conserva en tu dispositivo y solo se usa para solicitudes a ese mismo sitio. No se nos envía, y la app no tiene ninguna vía que la lleve hasta nosotros.
Permisos
- Acceso a la red — para obtener el video desde su fuente.
- Notificaciones (opcional) — para avisarte cuando una descarga termina.
- Guardar en tu galería (Android) — el archivo terminado se escribe a través del almacén de medios del sistema, así que no se solicita ningún permiso de almacenamiento ni de biblioteca multimedia.
Otros involucrados
- El sitio del que estás guardando. Tu dispositivo se conecta a él directamente, así que ve esa solicitud igual que lo haría tu navegador. Se le aplica su propia política de privacidad.
- Google Firebase. Como nuestro encargado del tratamiento, Google recibe los diagnósticos y la solicitud de configuración remota descritos arriba, junto con tu IP y un identificador por instalación.
- Nuestros servidores de actualización y configuración. La verificación de actualizaciones de escritorio se sirve desde nuestra propia infraestructura (Cloudflare), que necesariamente ve tu IP, la versión de la app y tu sistema operativo cuando tu dispositivo le pregunta si existe una actualización.
- Tiendas de aplicaciones. Si instalas a través de Google Play o la App Store, esa tienda gestiona la compra y sabe que instalaste la app. Solo recibimos lo que la tienda informa a cualquier desarrollador.
Este sitio web
El sitio dlkeep.com usa Cloudflare Web Analytics para contar visitas. No usa cookies: no almacena nada en tu dispositivo y no recopila información personal, solo vistas de página agregadas. El sitio no coloca cookies de publicidad ni de rastreo.
Menores
DLKeep no está dirigido a menores y no recopila a sabiendas información personal de menores de 13 años. Los diagnósticos descritos arriba son seudónimos y no se usan para identificar a nadie.
Cambios y contacto
Si esta política cambia de una manera que afecte lo que sale de tu dispositivo, la app lo indicará antes de que el cambio entre en vigor. Las preguntas van a privacy@dlkeep.com.
Esta página describe cómo se comporta la app hoy. La redacción final para cada mercado (GDPR, LGPD, CCPA) está en revisión legal antes del lanzamiento.